开展一项新业务的六个创业公司类型

本次我们分析并总结出了创业公司的六个类型,它们的管理风格、工作流程各不相同,企业文化也各具特色,充分体现出了当今创业者们的勃勃生气。

管理控制型

这类公司全部的注意力都在顾客和供应商身上。它们对员工不够坦诚、不够大方,技术更新也不及时,它们的人才策略十分古板,不愿意在员工招聘与培养上冒任何风险,但它们会时刻紧盯市场动向,尽最大努力取悦顾客。由于缺乏一定的灵活性,它们在各方面的表现并不均等,但最终往往都能达成既定的成长目标。

优势

管理控制型公司也许不会像同行那样快速发展,但它们的脚步十分稳健。可能令你惊讶的是,它们对待员工的方式很难说有多好,但却很少出现人事问题。这可能是因为在就业形势越来越严峻的今天,它们并不愁无人可用。

劣势

这类公司往往很难留住顶尖员工,它们给不了员工充分施展才华的空间,也得不到员工全心全意的付出。但最严重也最具普遍性的问题则是如何维持良好的利润空间,把握扩张良机,以及如何在行业及市场的变化中对生产和物流进行调整。这或许可以解释它们的成长目标为什么会低于行业平均水平,它们常因管理张力不足而难以达成共识的原因也在于此。

经营要点

专注于供求关系是一项十分优秀的品质,也能帮公司成功进入劳动力资源充足的市场。仅凭这一点,掌控者型公司就能完成应有业绩。如果同时能在如提升员工敬业度等方面有一定的进步,它们的表现就会更好。

主要特征

*制定商业计划时会严肃参考供求双方的意愿,注重企业环境分析

*发展主动力是资本(来自所有人和投资方)而非竞争力

*经常做市场调查,并根据调查结果作出决策

*员工支持度低于绝大多数E360公司,尤其是在公司财务状况和信息共享、内部晋升、提升员工福利、优化工作环境

几个方面

*对新理念不感兴趣,不会积极更新技术和办公流程

*尽量回避风险,在确定需求前不会扩大生产规模

*倾向于在本国发展,但与当地社区的关系并不紧密

创业公司想要进入旅游业并不容易——这话听起来可真有点过于轻描淡写了。对于行业新手来说,这是一个高度分散的行业,在全球拥有数以万计的运营商。而且,很多运营商使用的技术手段还比较落后,这意味着要想把他们合而为一简直是天方夜谭。试想一下,你能像放羊一样“放猫”吗?

或许正是因为合并的高难度,旧金山的Zozi户外用品预订软件公司才能平安生存至今。据Zozi创始CEO TJ Sassani介绍,公司成立前三年主要接受的是来自多家投资方的联合天使投资,每个投资人的投资金额并不大。直到Zozi站稳了脚跟,有了稳定的客户基础,Sassani才开始寻求风投的支持,以加速公司的长线发展。

“循序渐进没有给我们带来任何麻烦。”他说,并指出公司已经募集到了总计6000万美元的资金。

在员工管理方面,Zozi的理念很简单:协作办公,高层决策,绝对服从。

Zozi的目标是到2016年实现总交易额10亿美元,另一个目标是到明年争取拥有2万家供货商,相当于美国在线订餐平台OpenTable现有供货商数量的一半。到那时,它的下一步将是——申请上市。

传统中庸型

销售是传统型企业的经营重心所在,而在管理实践上,它们并没有明显的风格倾向。因此,你很难看到它们会在员工待遇、业务增长及风险控制方面有什么令人惊艳的表现。一切都是那么平均,令人惊叹的平均。

优势

由于其对销售的关注,传统型公司对持续增长很有信心,销售、营销和人力资源几个部门完全跟得上公司的发展。他们不是技术领袖,也不用操心要不要颠覆现有技术,这让它们能够游刃有余地应对潮流的变化。

劣势

中庸型公司的增长目标低于平均水平,而且同很多销量导向的公司一样,它们同样面临着员工招聘、留存和提高生产力等人才问题,在推进共识管理方面很可能也会遇到困难。

经营要点

尽管人人都把技术领先的管理实践和颠覆性公司挂在嘴边,但留给传统中庸型公司的成长空间并不算小。华丽光鲜的噱头并不能带来额外的回报,实打实的业绩却能把成功留在你手中。

主要特征

*不会轻举妄动。尽管风控能力平平,但如果订单量不确定,绝不会贸然扩大生产

*别指望它们在领导力层面会有什么创新

*对公司发展抱有高度自信;销量导向促使它们在规划中会更为看重顾客的反馈,积极致力于与顾客的成功交流,慈善捐款同样也是它们维护顾客的手段之一

*与供应商的关系并不像同顾客那么紧密

*一般而言并不会以员工为优先考虑对象,且会尽量避免将公司财务状况及其他信息对员工公开,但也会重视员工对公司未来规划尤其是销售层面的看法

*与其它E360公司相比更关注本地市场

据说律师们不管做什么都会遵守规矩,照章办事。除了这个理由,还有什么能解释UpCounsel的成功呢?2012年,Matt Faustman和Mason Blake决定成立一家专为中小型企业提供法律服务的公司。他们四处走访,询问人们具体需要哪些法律服务。之后,当Faustman和Blake的头衔分别变成了CEO和CTO,开始为开业寻求资金支持时,他们得到了Menlo Ventures的1390万美元。

这家位于旧金山的公司声称,其专利软件UpCounsel可以完美替代传统法律顾问模式,降低管理费用,以仅相当于传统方式三分之一的价格为客户提供法律服务。

UpCounsel公司迈出的每一步都有确实的数据支持。Faustman给人的印象是保守、谨小慎微,这位前律师说他很早就学会了一个道理:绝不在未考虑过所有可能性的情况下做决策。2015年,他的审慎给公司带来了20%的月增长(数据来自UpCounsel公司)。

“计算的关键是用户的获取成本和终身价值。”Faustman说,“我们知道招揽用户会花多少钱,我们也知道,如果我们的利润能随着时间的推移变得更多一些,公司的财务状况就会更好。”

UpCounsel在人力资源问题上也同样严谨。Faustman说他们会招聘“聪明的人”,并鼓励员工接触实际调查及数据解决问题。对于公司的30位员工来说,工作不是变魔术,也不是聊天套近乎,有的只是实事求是的调查和建立在数据之上的决策——难怪会有那么多律师喜欢UpCousel。

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